大岁首三，程琪（左）浅笑着在湾里神气内职责。 本报记者 甘南摄
{jz:field.toptypename/}本报记者 陈强
2月19日是大岁首三，下昼3点，北京城市副中心国外生意文娱概括体湾里的汀云小镇，一场打击乐上演刚刚松手。一个身着深色便装、手捏对讲机的身影逆着东谈主流，快步走向扶梯口，“M 地铁调理层，东谈主流量闲居，通谈运动。”他的微信步数悄然跳过了一万八千步。
他是招商物业湾里神气总司理程琪，东谈主称“铁脚板”。从2025年4月神气进场于今，这位47岁的“物业宿将”仍是走坏了一对鞋。湾里，这座毗邻北京人人影城、成立面积50万平方米的生意“巨无霸”，被他“丈量”了一遍又一遍。春节假期，他更是不敢有涓滴自便，带着保安、保洁、工程师等上百东谈主，遵从在职责岗亭上。
本日早晨7点，距离湾里营业还有3小时，程琪仍是开启“铁脚板”模式。汀云小镇当今开放的5万平方米的户外街区，是他巡缉的第一站。
伸开剩余59%“湾里这样大的生意文娱概括体，运转起来就像台精密仪器，每个阀门、每条管线、每个收支口王人不成出舛讹。物业团队必须作念到冷暖自知，咱们用了好多巧劲儿。”程琪灵通微信群，置顶音书里，是一张张电子图纸，显然标注了阀门、卫生间、要点通谈、地铁口、泊车场分区的位置。“保安也要知谈水闸在哪，保洁也要能提供指引劳动，东谈主东谈主王人是多面手。万一卫生间跑水了，最近的保洁要马上关紧阀门，不成等工程师到了再处治。”
走到“湾里有好市”区域，程琪弯腰拾起一个被淡忘的水瓶。“保洁职责也不仅仅保洁员的事。”他说，威斯人“咱们条件保安、工程师、管制东谈主员看见垃圾唾手清，发现隐患实时报。全员参与，环境智力永恒如一，所有这个词生意文娱概括体智力运行得更有序。”
上昼11点，巡至汀云小镇生意街区，程琪浅笑着和商户们打呼唤。“李雇主，今天客流大，后厨通谈我让东谈主再清一遍。”“张总，您家离电梯口近，忽闪领导主顾不要拥堵。”程琪为每家商户王人配备了专属管家，“商户策划景观，主顾体验才酣畅。”
从装修团队进场运转算，昔时5个月，商户们仍是给物业团队送来了50多面锦旗。大岁首三这六合午，当打击乐上演准备就绪，程琪速即拿着对讲机，登上汀云小镇高处……对讲机里传来各区域实时陈说。这已是他在职责岗亭上渡过的第21个春节假期。“说不思家是假的。”他顿了顿，“但你看这些搭客的笑貌，商户的红火生意——咱们的遵从，值了。”
本年春节假期，程琪每天王人要巡缉好屡次，捏续到晚上10点，邻近湾里闭店。“铁脚板不是走出来的，”他指着胸口说，“是从这儿真金不怕火出来的。你得把这儿当娶妻，把商户住持东谈主，把搭客当来宾。”
本年春节假期，城市副中心运河西岸走路街、人人影城主题公园、湾里国外生意文娱概括体、城市绿心丛林公园、三大文化样式……大宗个“程琪”，用他们的“铁脚板”，踏出节日里最让东谈主省心的吉祥节律。
发布于：北京市
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